退換貨政策

歡迎選購 Jing Yui Company 晶銳公司 的產品。我們重視每位顧客的購物體驗,並致力提供良好的產品品質與售後服務。請於購買前仔細閱讀以下退換貨政策。


1. 適用範圍

本退換貨政策適用於透過本公司購買之傢私及相關產品。


2. 收貨檢查

客戶於收到商品後,請盡快檢查產品是否完整及有無損壞。如發現產品存在明顯損壞、錯誤或缺件情況,請儘快與我們聯絡。


3. 可申請退換貨情況

如出現以下情況,可申請退貨或換貨:

  • 收到錯誤商品
  • 商品於運輸途中出現明顯損壞
  • 商品存在重大品質問題
  • 商品缺少主要部件或配件

4. 不接受退換貨情況

以下情況恕不接受退換貨:

  • 商品已被使用、安裝或人為損壞
  • 因個人喜好、尺寸不合或顏色差異而提出退換要求
  • 非產品本身品質問題
  • 商品因使用不當或保養不當造成損壞
  • 已明確標示為特價、清貨或訂製商品

5. 退換貨條件

申請退換貨之商品需符合以下條件:

  • 商品保持完整狀態
  • 保留原有包裝及配件
  • 未經明顯使用或改裝
  • 提供相關訂單或購買證明(如適用)

6. 退款安排

經確認符合退款條件後,我們將按照原付款方式安排退款。實際退款時間可能因支付平台或銀行處理時間而有所不同。


7. 運費安排

若因商品品質問題、錯誤商品或運輸損壞而產生退換貨,相關運費將由本公司承擔。

如因個人原因提出退換申請,相關運費可能需由客戶自行承擔。


8. 商品圖片與色差

網站上的產品圖片僅供參考,因顯示器設定、拍攝光線或環境因素,實際產品顏色可能存在輕微差異,敬請理解。


9. 政策修改

Jing Yui Company 晶銳公司 保留隨時修改本退換貨政策之權利,恕不另行通知。